Electronic Arts (EA) aurait licencié plus de 200 testeurs d’assurance qualité (AQ) tiers pour le projet « Apex Legends ». Apex LegendsLa nouvelle a été annoncée lors d’une réunion non programmée de Zoom.
Hier (28 février), les prestataires de services d’assurance qualité du studio d’EA à Baton Rouge ont été invités à une réunion Zoom à court terme avec leur agence contractuelle, Magnit Global. Au cours de la réunion, trois sources anonymes ont déclaré Kotaku que l’ensemble de l’équipe d’assurance qualité de Baton Rouge – qui compte plus de 200 personnes – a été dissoute.
Les superviseurs à temps plein n’auraient pas été avertis à l’avance des licenciements et les travailleurs concernés auraient été escortés par la sécurité pour récupérer leurs effets personnels.
EA vient de tous nous licencier. Les employés de Baton Rouge ont été avertis à 5 heures du matin pour un appel Zoom dans trois heures. Tous les contrats ont été résiliés, sans préavis. Nous avons formé nos remplaçants. Nous n’étions pas autorisés à parler de la question.
– eddie (@IAmAChuckster) 28 février 2023
S’adressant anonymement à NME, l’un des travailleurs licenciés par EA dit avoir découvert la réunion par un e-mail à 5 heures du matin, soit quatre heures seulement après avoir terminé leur dernier service à 1 heure du matin. « J’en ai immédiatement parlé à quelques collègues et nous étions tous inquiets. Nous avons décidé de rester debout ensemble pour attendre l’appel », ont-ils partagé.
L’appel a duré cinq minutes, on nous a dit que tous nos contrats étaient résiliés avec effet immédiat… ». [because] EA souhaite avoir une équipe de test plus ‘mondialement diversifiée’ pour mieux représenter l’utilisateur final du jeu. »
La source affirme qu’entre 200 et 250 contractants ont été licenciés, et ont reçu une indemnité de départ de 60 jours entièrement payée.
S’adressant au NME, une deuxième source affirme que la personne en charge de la réunion a « immédiatement coupé le son et désactivé les commentaires de tout le monde » avant d’annoncer que leurs contrats étaient résiliés, avec effet immédiat.
« Tout ce jeu sans avertissement préalable, et nous n’étions pas autorisés à poser des questions », ont-ils ajouté. « Au début de la réunion, il a dit que nous n’étions pas autorisés à enregistrer la réunion ».
Dans un document consulté par NME, Magnit Corporation a envoyé une lettre intitulée « Cher travailleur de Magnit affecté à EA », qui explique qu’EA « met fin à son opération de test manuel à Baton Rouge. »
Cependant, le document est daté de septembre 2022 – ce qui a conduit certains travailleurs de l’AQ à suggérer que, malgré le court préavis, leur licenciement était prévu depuis des mois.
NME a contacté Magnit pour un commentaire concernant le document, et mettra à jour cette histoire si nous recevons une réponse.
Dans une déclaration fournie à NME par EA, un porte-parole a déclaré :
« Tester les jeux fait partie intégrante de la livraison des meilleures expériences pour nos joueurs. Dans le cadre de notre stratégie mondiale, nous étendons la distribution de nos jeux à l’échelle mondiale. Apex Legends L’équipe de test et la fin de l’exécution des tests qui étaient concentrés à Baton Rouge, en Louisiane, ont eu un impact sur les services fournis par notre fournisseur tiers. »
« Notre équipe mondiale, comprenant des testeurs à distance à travers les États-Unis, nous permet d’augmenter le nombre d’heures par semaine que nous sommes en mesure de tester et d’optimiser le jeu et reflète un engagement à comprendre et à mieux servir notre communauté croissante à travers le monde », ont-ils poursuivi.
Dans d’autres nouvelles du jeu, le studio d’Ubisoft derrière Beyond Good & ; Evil 2 ferait l’objet d’une enquête sociale concernant le bien-être de ses développeurs.
